Što sve treba provjeriti prije nego dovršite kupovinu na Internetu?

Kupovina online najlakši je i najjednostavniji način ostvarivanja vlastitih želja, no svakako prvo istražite mjesto na kojem kupujete i artikl koji vam se sviđa, prije nego finalizirate vaše plaćanje.

Internetska trgovina već godinama je u uzletu u Hrvatskoj, a sve više djelatnosti posluje online, zbog nižih troškova poslovanja, kao i jednostavnosti dolaska do kupaca ciljanim oglašavanjem.

Danas u web shopovima možete u našoj zemlji kupiti što god poželite, od kozmetike, šminke i zdrave hrane do računalne opreme, alata pa čak i strojeva. Online također možete rezervirati avionske karte i hotelski smještaj, kao i uključiti se u igre na sreću, o čemu u posljednje vrijeme mnogo piše web stranica portala Rizik.

Sve te trgovine i servisi imaju u sebi jednostavan proces plaćanja kroz koji ćete proći za nekoliko minuta, nakon čega će vam kupljena roba doći na kućni prag uz pomoć dostavne službe, a nekad i u vašu elektronsku poštu, ako se radi o digitalnom artiklu.

No, prije nego se odlučite svojom bankovnom karticom platiti robu ili uslugu, svakako se isplati provjeriti nekoliko stvari, kako biste izvukli maksimum iz svoje kupovine.

Kakva su iskustva kupaca?

Ako se odlučite nešto kupiti na Internetu, definitivno nećete biti prvi koji će to napraviti. Odlična stvar u web trgovinama je to što možete mnogo saznati o vjerodostojnosti shopa kojeg posjećujete, po komentarima prijašnjih kupaca.

Te komentare možete uočiti ispod samih artikala, ali i na društvenim mrežama internetskih trgovina. Ako tvrtka posjeduje i fizičku poslovnicu, iskustva prijašnjih korisnika bit će vam dostupna i na Googleu.

Iskustva drugih dat će vam najbolju sliku može li se nekoj trgovini na Internetu vjerovati, odnosno pokazat će vam odnosi li se s poštovanjem prema svojim klijentima i kako rješava situacije u kojima kupac želi vratiti artikl ili ga zamijeniti s drugim.

Osim web trgovine, također je na vama istražiti i sami proizvod, pogotovo ako se radi o modelu za koji ste prvi put čuli. U tome će vam pomoći YouTube na kojem su dostupne recenzije brojnih različitih proizvoda, a za neke artikle i usluge postoje specijalizirane web stranice koje ih recenziraju.

Kao što će vam casino forum reći koje se ponude u internetskim igrama na sreću isplate, a koje ne, isto ćete pronaći i za specifične proizvode i usluge pa svakako potražite mišljenja drugih kupaca. Ona su ponekad dostupna u web trgovini ispod samog opisa artikla kojeg kupujete, a nekad ćete morati potražiti odgovore na nezavisnim forumima. Ako vam nešto nije jasno, možete se također javiti korisničkoj službi web trgovine, koja bi vam trebala dati prave odgovore, putem chata, emaila ili telefona.

Je li dostupan popust?

Ako ste se odlučili koji ćete artikl ili uslugu kupiti, preostaje vam još samo provjeriti cijene. Naime, od web trgovine do web trgovine naići ćete na potpuno različite cijene i to je nešto po čemu se razlikuje kupovina na Internetu od odlaska u fizičke poslovnice.

Tu važnu ulogu igraju popusti koji su u nekom obliku uvijek dostupni, jer prodavači imaju više prostora za njih, s obzirom na niže troškove poslovanja na Internetu. Kuponi za popust dostupni su u gotovo svakoj internetskoj trgovini, a dobit ćete ih kao nagradu za pretplatu na newsletter, kao i za svoj rođendan.

Ako vam se ne žuri s kupovinom, isplati se također registrirati u web shopovima koji prodaju željeni proizvod. Zatim samo trebate pričekati hoće li vam neki od njih poslati na email personaliziranu ponudu s popustom, za artikl kojeg ste kod njih ranije pogledali, što je njihov sustav zasigurno zabilježio.

Tako ćete se dokopati još niže cijene proizvoda ili usluge koju želite kupiti, što će još malo povećati vaše zadovoljstvo prilikom kupovine i potvrditi vam da se mnogi artikli danas najviše isplate kupovati upravo na Internetu.

R.I. /Foto: Ilustracija